¿Harto del sarro?Te ayudamos a sacarlo de tu agua.

Para bañarte, lavar y proteger tus aparatos, sí. Para beber, no la recomendamos: la resina catiónica intercambia el calcio y el magnesio por sodio, así que el agua suavizada sale con más sodio del que tenía. Por eso el sistema completo lleva ósmosis inversa en la cocina: suavizas toda la casa y purificas el punto donde bebes y cocinas.

Depende de la dureza de tu agua y de cuánta agua gastan en casa, y esas dos cosas las medimos antes de proponerte nada. Un equipo bien dimensionado para una casa promedio de Pachuca se recarga con bultos de sal cada varias semanas. Te damos el número de tu caso en la propuesta, no antes: cualquier cifra que te den sin haber medido tu agua es inventada.

Sirve para lo que es: evitar que el sarro se pegue. El IPS genera un potencial galvánico con el propio flujo del agua —el distribuidor en México lo especifica en 0.8 a 1.0 volts— y polariza el carbonato de calcio para que no cristalice sobre las superficies.

Lo que hay detrás del número: el fabricante, Swiss Aqua Technologies, encargó a IAPMO un ensayo (reporte 2475-17001, del 29 de septiembre de 2017, realizado en Prešov, Eslovaquia) para ver si el equipo reduce la incrustación sobre las resistencias de los calentadores. El resultado fue 75.3% menos depósito en la resistencia de acero inoxidable y 76.3% en la de cobre. Te lo decimos con ese detalle a propósito: es un ensayo pagado por el fabricante, sobre resistencias de calentador y no sobre toda tu instalación, y el reporte público no indica con qué dureza ni a qué temperatura se hizo. Sigue siendo el dato más sólido que existe del equipo, y es justo el que importa aquí, porque el calentador y el boiler son lo primero que se incrusta en Pachuca.

Lo que no hace es quitar minerales: si mides la dureza a la salida, sale igual que a la entrada. Es la opción correcta para quien no puede o no quiere sal y mantenimiento. No lo es para quien necesita que la dureza medida baje.

Por el agua de Hidalgo. La ultrafiltración filtra alrededor de 0.01 micras: quita sedimento, turbidez y bacterias, pero deja pasar todo lo que viene disuelto. El arsénico, el flúor, el sodio y los nitratos vienen disueltos. En el estado se ha detectado arsénico y sodio fuera de la NOM-127-SSA1 en 76 municipios. La ósmosis inversa filtra alrededor de 0.0001 micras y sí los rechaza.

En la mayoría de las casas de Pachuca, sí. Un tren de filtración añade caída de presión, y la ósmosis inversa necesita presión de entrada suficiente para trabajar bien. Si tu casa se alimenta por gravedad desde el tinaco, casi siempre hace falta. Lo confirmamos midiendo la presión en la visita, no antes.

Depende del equipo que resulte de tu prueba de agua y del tamaño que le toque a tu casa, y por eso no publicamos un precio único: sería un número que no tiene que ver contigo. Lo que sí te garantizamos es que la visita y la prueba química no cuestan nada, y que la propuesta llega con precio cerrado y alcance por escrito antes de que decidas.

Sí. Manda agua de rechazo al drenaje, y no es un defecto: es el mecanismo con el que arrastra lo que separó de tu agua. Un equipo doméstico bien ajustado mantiene esa proporción baja, y el rechazo se puede reconducir para reúso en lavado o riego. Preferimos decírtelo desde el principio a que lo descubras con el recibo.

El tren pide retrolavado periódico y sal para la resina. Los filtros de la ósmosis se cambian por calendario y la membrana dura bastante más. Al entregar la instalación te dejamos el programa con fechas y te enseñamos a hacerlo; si prefieres, nos encargamos nosotros.

El tren va junto a la cisterna o en el área de servicio y necesita espacio para los tanques, el tanque de sal y acceso a un drenaje para el retrolavado. La ósmosis vive bajo el fregadero. El espacio y el drenaje disponibles los revisamos en la visita, porque son justo lo que puede inclinar la recomendación hacia un IPS.

Garantizamos lo que se puede medir, y eso depende del equipo. Con un tren de resina catiónica levantamos tu dureza antes de instalar y la volvemos a medir después, contigo presente, y te entregamos las dos cifras por escrito: esa caída es real y verificable en tu propia llave.

Con un IPS no podemos prometerte eso y no lo hacemos: el IPS no baja la dureza, así que la segunda medición saldría igual. Ahí dejamos registrada tu dureza de entrada y revisamos contigo la incrustación del calentador y las llaves en la fecha acordada. Preferimos decírtelo antes de venderte que descubrirlo tú después.